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苏州市眼视光医院门诊排队叫号系统启用

作者：汤晓明来源：- 发布时间：2016/8/9 0:00:00 浏览量：【打印文章】

为贯彻落实省、市卫计委“改善医疗服务行动计划重点工作实施方案”和“三好一满意”服务要求，并伴随着眼视光医院门诊量的不断增大，医院采取了系列措施方便患者就诊。近日，医院又利用信息化手段，在视光和眼科门诊安装了就诊排队叫号系统，优化了就诊流程，维护了就诊秩序。

                           就诊排队画面
    此次门诊就诊排队叫号系统启用后，病人只要在门诊挂号，经护士站分诊后，就会获得一个门诊诊室的排队序号。在相应的门诊诊室，将会在显示屏上显示当前就诊患者的序号。候诊患者也可以依据显示屏上显示的序号，了解自己就诊前需要等候的人数。病人可按照序号排队等候，凭序号进诊室就诊，这样就避免了插队现象，有效地维护就诊秩序。
    医院在启用门诊就诊排队叫号系统后，还即将陆续投入使用电子病历系统、电子医嘱系统和电子护理记录系统，这些都是医院为了优化就诊流程、加强门诊医患沟通、提高医疗质量管理、推进医院信息化建设、促进医患和谐，持续改善服务质量所采取的措施。（撰稿：汤晓明审稿：黄小琼摄影：汤晓明）

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