为了进一步开展好2016年社区白内障筛查活动,提高眼视光医院白内障拓展人员的服务质量及水平,近日,附属眼视光医院在二楼大厅召开白内障拓展工作动员会,沈丽君院长、丁旭红书记、李国星副院长及全院职工参加了会议,会议由李国星副院长主持。
会上,沈丽君院长简要总结了2015年的拓展工作,指出了2016年第一季度拓展工作开展情况及存在的问题,分析了2016年医院拓展工作的重点及难点,并提出了年度拓展工作的目标要求。
会议现场
丁旭红书记对拓展工作提出了六点要求:一是找准定位、寻找拓展突破口;二是进一步提升服务意识、转变服务理念,提升医院影响力;三是树立全员拓展意识;四是多渠道扩大医院知名度;五是突出医院特色;六是加强医患沟通。
会议现场
温州医科大学附属眼视光医院杭州院区的常平俊医生为全院职工做了拓展工作培训,常医生分享了自己的拓展工作体会并介绍了拓展工作中的具体注意事项,并指出,在拓展现场,工作人员要分工明确,职责清晰,并注意与社区居民之间的沟通技巧。
拓展工作动员会的召开进一步提升了医院职工的拓展服务意识,为积极开展2016年拓展工作奠定了基础。(撰稿:王迟、余学娟 摄影:张国娟)